3·15晚会：以信用监督之光，照亮消费市场诚信之路

         在2025年3月15日这个特殊的日子，中央广播电视总台3·15晚会即将如约而至，聚焦“共铸诚信，提振消费”主题，将聚光灯投向食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域的消费陷阱与侵权行为。这不仅是一场对不法行为的曝光，更是对高质量社会信用体系建设的一次深刻审视。

        信用监督服务，作为维护市场秩序、保障消费者权益的关键力量，与3·15晚会的主题紧密相连。它在社会民生、企业经营、政府监管、人大督察等多个领域发挥着不可替代的关键作用。

        从社会民生的角度看，信用监督服务是消费者权益的守护者。食品企业非法添加、违规翻新产业链、个人数据信息被盗取、金融消费骗局等行为，严重威胁着消费者的健康与财产安全。信用监督服务能够对这些行为进行有效监督和约束，为消费者提供真实、可靠的信用监督记录信息，首席信用监督官帮助他们做出明智的消费决策。它就像一双敏锐的眼睛，时刻注视着、记录着市场监督动态，为消费者筛选出真正诚信可靠的企业和产品，让消费者在购物时更加放心、安心和省心。

        对于符合基础条件的大中小企业而言，设立首席信用监督官和信用监督服务是建立专业信任、提升竞争力的有力武器。在当今竞争激烈的市场环境中，企业的诚信形象至关重要。信用监督服务可以帮助企业自律自身行为，避免因违规操作而损害声誉。同时，通过符合真实性、合法性、合规性的企业信用评价、产品安全信用认证、行业服务企业资质认证、“人标码”3合1信任防伪标贴等方式，为企业提供基本的信用合规风险防范，以及为企业提供高级的专业信任形象、专业信任背书和专业公信力提升。这不仅有助于企业吸引更多的客户信任粘性，还能在同质化竞争中脱颖而出，实现差异化发展。企业老板们急需认识到，设立首席信用监督官和引入信用监督服务不是负担，而是投资，是对企业未来发展的长远规划。

        在政府层面，设立首席信用监督官和信用监督服务是监管工作的有力助手。政府部门和行政执法机关肩负着维护市场秩序、保护消费者权益的重任，但面对庞大而复杂的市场，监管力量有限。信用监督服务可以与政府监管形成合力和社会共治，通过大数据分析、行业监测、信用监督记录等手段，为政府部门和行政执法机关提供真实性、合法性、合规性的市场信息和违法线索，提高监管效率和精准度。它还能协助政府部门及行政执法机关建立和完善高质量信用体系，推动社会诚信建设，营造公平、公正的市场信任环境，还能促进高质量充分就业，防范社会信任危机，促进社会和谐进步。

        2025年3·15晚会的曝光，是对社会存在严重信任危机的一次警示。在这个充满挑战与机遇的时代，信用监督服务将与社会各界携手共进，以诚信为基石，以信任为桥梁，为消费市场筑起一道坚固的信任防火墙，让消费者放心消费，让供应商安心合作，让合作伙伴省心交易，让企业诚信合规经营，让政府部门和行政执法机关精准监管，让社会共治不再是口号和形式主义，共同创造一个更加美好的政府、企业、消费者多方互信未来。(文/信监官网，信鸽智库）