《首席信用监督官社会服务师》落地培训计划书（2024版）

1 培训目标

   以习近平法治思想为指导，以习近平文化思想为指引，以“法礼德道”为本，培养具备社会服务技能和践行人民至上理念的首席信用监督官社会服务师，提高其在社会服务领域的专业水平和综合能力，使其成为社会问题解决的有效推动者，为有需要的群体提供必要的社会服务。

2 培训内容

2.1 概述

2.1.1 什么是首席信用监督官？

2.1.2 什么是社会服务师？

2.1.3 实践习近平人民至上的理念

2.2 社会服务理论知识

2.3 社会服务项目内容

2.4 社会服务宣传推广

2.5 社会服务信任营销

2.6 社会服务创新思维

2.7 社会服务盈利模式

2.8 社会服务拓客引流方法

2.9 社会服务伦理与职业道德

2.10 社会服务案例分析与实战训练

2.11 社会服务法律法规标准指引

3 培训方法

3.1 课程培训

   通过PPT、讲座、视频、交流、分享等形式，传授社会服务的相关知识和技能。

3.2 互动讨论

   组织小组讨论、案例分析等活动，让学员积极参与，互相学习和交流。

3.3 角色扮演

   通过实际操作、角色扮演的方式，让学员参与真实场景模拟，提升实际应用能力。

4 培训安排（首席信用监督官社会服务师身份）

4.1 培训周期

4.1.1 初级：18课时（3天），培训费29800元（不含教材资料、《结业证书》、《职业资格证书》、《实习证》、《执业证》），食宿费自理。

4.1.3 中级：21课时（3天3晚），培训费39800元（不包括教材资料、职业证、实习证、执业证），食宿费自理。

4.1.4 高级：24课时（4天），培训费59800元（不包括教材资料、职业证、实习证、执业证），食宿费自理。

4.2 培训时间：

   上午：09：00-12：00

   下午：14：00-17：00

   晚上：20：00-22：00

4.3 学习小组

   班组：每10人一组。其中：组长1人，助理1人，民主推选。

4.4 实践周期：180天

5 培训课程安排

5.1 概述

5.1.1 什么是首席信用监督官

5.1.1.1 首席信用监督官的名称

5.1.1.2 首席信用监督官身份定义

5.1.1.3 首席信用监督官能够帮助我解决什么问题

5.1.1.3.1 帮助我解决身份与社会形象问题

5.1.1.3.2 帮助我解决信任与公信力问题
5.1.1.3.3 帮助我解决个人职业气场问题

5.1.1.3.4 帮助我解决个人信任IP搭建问题
5.1.1.3.5 帮助我解决个人品牌信任建设问题
5.1.1.3.6 帮助我解决个人与资产安全问题

5.1.1.4 首席信用监督官的级别

5.1.1.5 首席信用监督官的特征

5.1.1.6 首席信用监督官的宣誓

5.1.1.7 首席信用监督官的职责

5.1.1.8 首席信用监督官的宗旨

5.1.1.9 首席信用监督官的指导

5.1.1.10 首席信用监督官的指引

5.1.1.11 首席信用监督官的社会价值

5.1.1.12 首席信用监督官的自我价值

5.1.1.13 首席信用监督官历史发展沿革

5.1.1.14 首席信用监督官的作用与义意

5.1.1.15 首席信用监督官对城市的影响

5.1.1.16 首席信用监督官对国家的影响

5.1.1.17 首席信用监督官对社会的影响

5.1.1.18 首席信用监督官对企业的影响

5.1.1.19 首席信用监督官对个人的影响

5.1.1.20 首席信用监督官背景和政审

5.1.1.21 首席信用监督官管理标准化

5.1.1.22 首席信用监督官职业生涯规划

5.1.2 什么是社会服务师

5.1.2.1 社会服务师的定义

5.1.2.2 社会服务师主要职责

5.1.1.3 社会服务师工作领域

5.1.1.4 社会服务师的宗旨

5.1.1.5 社会服务师远景和使命

5.1.1.6 社会服务师的发展

5.1.1.7 社会服务师的管理

5.1.1.8 社会服务师的监督

5.1.1.9 社会服务师服装管理标准

5.1.1.20 社会服务师职业生涯规划

5.1.3 实践习近平人民至上的理念

5.2 社会服务理论知识

5.2.1 社会服务工作概念

5.2.2 社会服务的定义

5.2.3 社会服务业分类

5.2.4 社会服务问题分析

5.2.5 社会服务生态

5.2.5 社会服务政策

5.3 社会服务项目内容

5.3.1 个人服务项目调研与需求分析

5.3.2 企业服务项目调研与需求分析

5.3.3 城市微创业辅导中心咨询与扶持

5.3.4 轻资产创业与零成本轻创业支持

5.3.5 市场信任危机干预与竞争力支持

5.3.6 社会服务项目供应链与支持

5.3.7 优质客户优惠政策制定和评估

5.3.8 外部高端信任资源整合与调配

5.4 社会服务宣传推广

5.5 社会服务信任营销

5.6 社会服务创新思维

5.7 社会服务盈利模式

5.8 社会服务拓客引流方法

5.9 社会服务伦理与职业道德

5.9.1 社会服务师的职业操守

5.9.2 社会服务师的道德要求

5.10 社会服务案例分析与实战训练

5.10.1 实际案例分析和角色扮演训练

5.10.2 培养社会服务师的应对能力

5.10.3 提高社会服务师解决问题的实际操作能力

5.11 社会服务法律法规标准指引

5.11.1 了解相关法律法规和政策规定

5.11.2 遵守法律法规，规范社会服务行为

5.11.3 处理社会服务中的法律风险和纠纷

6 培训测评

6.1 培训效果测评

6.2 培训考试及结业合影留念

7 证书

7.1《首席信用监督官社会服务师》结业证书

7.2《首席信用监督官社会服务师》职业资格证书（法定效力）

7.3《首席信用监督官社会服务师实习证》

7.4《首席信用监督官社会服务师执业证》

8 培训评估

  通过学习考核和学员满意度调查等方式，对学习效果进行评估，及时调整和改进培训计划。

  备注：请各授权培训机构根据实际情况进行必要的调整和补充。